Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 8hhh

PT. Garda Siber Nusantara, operator platform 8hhh yang berlokasi di Surabaya, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan 8hhh (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan detail pembayaran (jika berlaku) saat Anda mendaftar akun, melakukan pembelian, atau berinteraksi dengan Layanan kami.
• Informasi Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis browser, versi browser, halaman yang Anda kunjungi di 8hhh, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, identifikasi perangkat unik, riwayat unduhan, dan data diagnostik lainnya.
• Informasi Teknis Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk model perangkat, sistem operasi, dan informasi lain yang relevan untuk memastikan kompatibilitas dan kinerja perangkat lunak.
• Informasi dari Pihak Ketiga: Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, sepanjang diizinkan oleh hukum.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Garda Siber Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan 8hhh.
• Untuk mengelola akun Anda dan memproses transaksi Anda.
• Untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
• Untuk memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
• Untuk mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi (dengan persetujuan Anda).
• Untuk mengirimkan email secara berkala mengenai pembaruan perangkat lunak, penawaran khusus, atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda.
• Untuk menemukan dan mencegah penipuan serta melindungi keamanan Layanan kami.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

8hhh menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Layanan kami, seperti untuk otentikasi dan keamanan.
• Cookie Preferensi: Digunakan untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.
• Cookie Analitik/Kinerja: Memungkinkan kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung serta melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Layanan kami. Ini membantu kami meningkatkan cara kerja situs web kami.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi Anda dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analitik, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Garda Siber Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
• Data Agregat/Anonim: Kami dapat membagikan informasi yang telah diagregasi atau dianonimkan, yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, dengan pihak ketiga untuk tujuan analisis, pemasaran, atau tujuan bisnis lainnya.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. PT. Garda Siber Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Anda Terkait Data

Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Perbaikan: Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di Indonesia.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah.

7. Perlindungan Anak

Layanan 8hhh tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami, sebelum perubahan tersebut menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Melalui alamat surat: PT. Garda Siber Nusantara, [Alamat Lengkap Perusahaan di Surabaya]